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修復按鍵屏6AV3637-1LL00-0AX1開機自檢不過，故障案例；故障二：

現象：不觸摸時鼠標箭頭始終停留在某一位置，觸摸時，鼠標箭頭在觸摸點與原停留點的中點處。

分析：有異物（非主動觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)內。

處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)的異物移開。

 ⑥ 計算機的操作系統(tǒng)發(fā)生故障； ⑦ 觸摸屏驅動程序安裝錯誤。 解決：① 觀察觸摸屏信號指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當觸摸屏幕時，信號燈為常亮 ，停止觸摸后，信號燈恢復閃爍。 ② 如果信號燈在沒有觸摸時，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設置的串口號是否相符，以及計算機主機的串口是否正常工作。 ③ 運行驅動盤中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運行時在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2，并觸摸屏幕 ，看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常，請檢查軟件的設置是否正確，是否與其他硬件設備發(fā)生沖突。如沒有數據滾出則硬件出現故障，具體故障點待定。